Elizamor

Yurt dışı üretimi olan ürünlerimiz 9-13 iş günü içerisinde tarafınıza gönderilmektedir.

*Sipariş vermeden önce ürün açıklamalarından kargo süresini kontrol etmeyi unutmayınız.

Sipariş verildikten sonra anlaşmalı olduğumuz yurtdışında ki kargo ile çıkış sağlanıp We World Express ya da Yunexpress ile Türkiye sahasına ulaşım sağlanmaktadır.

Akabinde Türkiye gümrüğünden geçiş sağlanarak İstanbul merkez şubeleri olmak üzere ARAS veya MNG kargo ile tarafınıza gönderim sağlanmaktadır.

Siparişinizi gönderdikten sonra size bir gönderi onay e-postası göndereceğiz ve bu e-postada bir 'Siparişi Takip Et' düğmesi yer alacak. Bu sizi doğrudan kargo takip sitesine götürecektir, böylece canlı takip güncellemelerini takip edebilirsiniz!

Hijyen kuralları gereği 5 günlük değişim ve iade hakkı bulunmaktadır.

Tarafınıza ulaşım sağlanan gün ve pazar hariç 5 gün içinde destek ekibimizden alacağınız kod ile en yakın MNG kargosuna iadenizi gerçekleştiriniz.

Hatırlatma: İade Politikamız gereği İade ve Değişim söz konusu olduğunda Türkiye depomuza sevki gerçekleşen ürünün kargo ücreti tarafınıza aittir.

Farklı markalar ile yapılan alışveriş sonucunda mağdur olan müşterilerimizin sıklıkla sorduğu bu soruyu tüm ciddiyetle siz müşterilerimize belirtmek istiyoruz.

ELİZAMOR resmi bir kuruluştur ve tüm işlemler resmiyetle kayda alınmaktadır.

Tarafınıza kesilen faturayı İnteraktif Vergi Dairesinde sorgulatabilirsiniz.

Değerli müşterimiz, ürün görselleri anlaşmalı olduğumuz üretici firmaya ait çekimlerdir.

Renkler, çekim esnasında ışıktan dolayı değişiklik gösterebilir. Bu konu için destek ekibimiz ile iletişime geçiniz.

Ürünler görseldeki ile aynı gelmektedir.Bu konuda hiçbir endişeniz olmasın.

Elbette çoğu ürünlerin çekimi mevcuttur. Hoşunuza giden ürünü destek ekibimiz ile iletişim kurarak görselleri isteyebilirsiniz.

Eksik olan ürünlerin çekimi sorulduğunda ofise istenir ve akabinde çekim yapıp tarafınıza iletilir.